애플 앱스토어 구독 취소 및 결제 환불 방법

애플 디바이스를 사용하려면 앱스토어에서 결제를 하는 경우가 매우 많습니다. 그런데, 일부 앱은 구독형 결재 서비스를 제공합니다. 매월 자동 결제되는 구조이다 보니 사용하지 않는 앱을 추가로 결제해버리는 경우가 발생할 수 있습니다. 오늘은 앱스토어에서 익월 자동 결제를 취소하는 방법과 이번 달 결제돼버린 앱의 환불 방법까지 알려드리겠습니다. 

 

목차

1. 앱스토어 구독 취소 방법

2. 앱스토어 환불하는 방법

 

 

1. 앱스토어 구독 취소 방법

애플 디바이스는 홈페이지에서 결제를 하지 않는 한 애플의 앱스토어에서 다운로드 및 구독 취소 등을 할 수 있습니다. 저는 8월 6일경에 틴더라는 앱을 다운로드하였고, 유료 결제를 했었습니다. 한 달만 사용을 해보려고 했는데, 다음 달인 9월 6일에 자동 결제가 돼버려 당황스러운 상황이었습니다. 그래서, 우선 다음 달 자동 결제가 되는 것을 막기 위해 구독 취소를 했고, 이후 환불을 진행했는데요. 구독 취소 방법부터 살펴보도록 하겠습니다. 

앱스토어 구독 취소 세부 설명

1. 앱스토어 접속한다.
2. 우측 상단에 계정(사람 모양 이모티콘)을 누른다.
3. 계정에 접속했으면 항목 중 구독을 누른다.
4. 구독에 접속했으면 구독 중인 항목에서 오른쪽 화살표를 누른다.
5. 구독 취소를 누른다.

 

애플 디바이스에 익숙하신 분들은 위의 설명 글만 봐도 충분히 따라 하실 수 있을 것입니다. 하지만, 아직 능숙하지 못한 분들을 위해 이미지도 준비했으니, 아래 이미지를 보면서 따라 하시면 좋을 것 같습니다. 

 

애플 앱스토어에서 구독 취소하는 방법

 

이미지로 보면 정말 간단하게 따라 하실 수 있습니다. 첫 달만 사용하려고 했는데, 둘째 달 결제가 된 이후의 모습입니다. 저는 여기에서 환불을 받기 위해 추가 작업을 진행했습니다. 

 

 

2. 앱스토어 환불하는 방법

사용하지 않을 앱인데 다음 달 요금이 결제가 되어버리면 매우 당황스러울 수 있습니다. 결제가 돼버렸으니 돈을 날린 것이라고 생각하고 신경 안 쓰는 분도 계시지만, 분명한 것은 환불을 받을 수 있습니다. 방법을 알려드릴 테니, 귀중한 내 돈을 돌려받으시기 바랍니다. 

앱스토어 환불 세부 설명

1. reportaproblem.apple.com에 접속합니다.
2. 문제 선택에는 환불 요청, 검색에는 '구독을 갱신하려던 것이 아닙니다.'를 선택해주고 다음을 눌러줍니다.
3. 환불하려는 앱 항목이 나오는데, 환불 신청을 완료합니다. 
   • 환불 진행 소요시간은 약 2일 정도 걸립니다. 
   • 요청 상태 확인을 눌러 진행 경과를 확인할 수 있습니다.

 

위의 설명으로 이해가 되지 않는 분들을 위해 제가 또 이미지를 준비했습니다. 아래 이미지를 보고 잘 따라 해 보시기 바랍니다. 어려운 것은 없습니다. 

 

애플 앱스토어 환불하는 방법

 

이렇게 해서 환불하는 방법까지 설명을 드렸습니다. 위에서 설명드린 내용만 잘 따라 하신다면 어려운 것은 하나도 없습니다. 조금의 번거로움만 이겨낸다면 말이죠. 우리가 조금만 찾아보고 부지런하게 알아본다면, 소중한 우리 돈을 지킬 수 있습니다. 

 

애플 앱스토어 구독 취소하는 방법, 환불하는 방법 마침.